На все кожаные сумки и кошельки предоставляется гарантия 30 дней с момента покупки. В случае обнаружения скрытого дефекта необходимо сообщить об этом до истечения гарантийного срока. При возврате товара в случае брака возвращается полная стоимость товара.
К дефектам не относятся:
- неточное совпадение цвета товара с цветом картинки товара на вашем мониторе;
- неточное совпадение рисунка на коже с фотографией на сайте;
- мелкие морщинки, не портящие внешнего вида изделия;
- неоднородность текстуры кожи;
- потертости на коже, являющиеся частью дизайна;
- повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации.
Гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих ситуациях:
- возникновение дефекта связано с нарушением условий эксплуатации или хранения изделия;
- возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием;
- изделие подвергалось ремонту;
- гарантийный срок истек.
Порядок возврата или обмена товара
Возврат или обмен товара осуществляется в течении 14 дней, считая со следующего дня после покупки.
Предварительно позвонив и договорившись о дате и времени, вы привозите нам новую сумку (встреча у станции м. Новокосино) в том состоянии, в котором она покупалась (с бирками, если они были, образцом кожи, мешком и т.п.).
Возможен вызов курьера за возвратом или обменом. Стоимость - 350 руб.
Политика конфиденциальности
Мы стремимся уважать информацию личного характера, касающуюся посетителей нашего сайта.
Наш основной принцип работы с персональными данными клиентов - полная гарантия сохранности их личной информации, адресов электронной почты и номеров телефонов, которые они предоставляют нам при заказе товара. Эта информация используется нами только и исключительно для поддержки работы, а также для отслеживания статистики пользования сайтом.